TERMA DAN SYARAT / TERMS AND CONDITIONS

1) Kadar yang dinyatakan adalah untuk sekurang-kurangnya 24 jam pinjaman. Jam tambahan akan dikira setiap jam sehingga maksimum 5 jam sahaja.

1) Rates specified are for a minimum of 24 hour borrow. Additional hour will be calculated, per hour up to a maximum of 5 hour only.

 

2) Jika PEMINJAM atau PENJAMIN melanggar terma dan syarat, tindakan akan diambil untuk di senarai hitamkan (CTOS KEDUA-DUA PIHAK di bilkan 10% bayaran kepada mereka setiap bulan.

2) If the RENTER or GUARANTOR breaches the terms and conditions, action will be taken to blacklist (CTOS) BOTH PARTIES and billed 10% outstanding payment each month.

 

BAYARAN / PAYMENT

3) Peminjam hendaklah membayar kepada pemilik untuk tempoh pinjaman kenderaan itu sejumlah wang yang dinyatakan dalam Dokumen Pinjaman semasa mengambil haruslah membenarkan pemilik untuk mengenakan kesemua jumlah bayaran yang harus dibayar.

3) The borrower shall pay the owner for the borrow of the vehicle the sums specified in the Borrow Document upon vehicle collection and authorizes the owner to charge all

 

4) Tiada bayaran balik, yang akan dibuat kepada peminjam yang tidak mengunakan kenderaan semasa tempoh pinjaman.

4) No refunds, either in part or in full, will be made for unused vehicles.

 

5) Tambahan RM50.00 sehala dikenakan untuk penghantaran dan pemulangan kereta di luar waktu operasi iaitu 9.00pagi hingga 11.00mlm.

5) Surcharge of RM50.00 per way would be levied for delivery & returning of vehicles after operational hour 9.00am to 11.00pm.

 

KADAR TERMASUK / RATES INCLUDE

6) 5000 kilometer sebulan untuk perkhidmatan dan penyelenggaraan (bagi pelanggan yang meminjam dalam tempoh sebulan dan ke atas).

6) 5000 kilometers per month for service and maintenance.

 

7) Kadar dikenakan termasuk indeminiti penuh bagi kerosakan harta pihak ketiga dan kecederaan tubuh badan. Walau bagaimanapun selaras dengan amalan insurans  bertanggungjawab untuk jumlah yang sama dengan fasal lebihan yang tidak melebihi untuk Kumpulan A (RM2,500), Kumpulan B (rm5,000), Kumpulan C (rm10,000) dan Kumpulan D (RM20,000)

7) The chargeable rates include full indemnity for accidental damage to third party and bodily injuries. However, in line with the commercial insurance practice, the customer is always responsible for an amount equivalent to the excess clause not exceeding for Group A (RM2,500), Group B (RM5,000), Group C (RM10,000) and Group D (RM20,00).

 

8) Kami menawarkan pelanggan pilihan untuk mengenepikan tanggungjawab kewangan yang disebabkan oleh kerosakan kenderaan semasa berada ia berada di bawah menerima kerosakan perlanggaran yang dikecualikan (CDW) pada masa penghantaran / mengambil kenderaan itu dengan membayar 10% dari kadar pinjaman. Walau  bertanggungjawab untuk kerosakan yang berlebihan untuk Kumpulan A (RM1,500), Kumpulan B (RM2,500), Kumpulan C (RM5,000), dan Kumpulan D (RM10,000).

8) We offer the customer the option to waive the financial responsibility resulting from damage vehicle while it under rental agreement. This can be done by accepting the of taking / delivery of the vehicle on payment of 10% from borrow rates. However the customer is liable for a Non-Waiver able Damage Excess for Group A (RM1,500),  and Group D (RM10,000).

 

9) Selain daripada caj pinjaman, pelanggan dikehendaki memberi deposit keselamatan iaitu wang tunai sebagai jaminan pengunaan kenderaan itu dengan sepatutnya untuk keselamatan akan dibayar balik jika tiada kerosakan atau saman yang dimaklumkan selepas 14 hari bekerja dari tarikh pemulangan kenderaan.

9) In addition to the rent charges, the customer is required to have a cash security deposit and an equivalent as a guarantee of proper usage of the vehicle for the entire bereimbursed if no damage or summons is notified after 14 working days after return the vehicle.

 

KADAR TIDAK TERMASUK / RATES EXCLUDE

10) Kerosakan akibat kecuaian seperti tayar pancit dan tayar pecah, kesilapan bahan api, kekurangan cas bateri akibat kecuaian mematikan elektronik, kerugian atau kerosakan kepada aksesori kenderaan.

10) Damage caused by negligence, such as punctures and burst tires, fuel errors, lack of battery charge due to forgetting to turn off electronical appliances, loss or damage to the vehicle accessories.

 

11) Pelanggan diingatkan bahawa kerosakan bawah kenderaan dan bahagian atas kenderaan adalah atas risiko mereka sendiri pada setiap masa. Semua insuran adalah tidak sah jika kenderaan dipandu di jalan atau di permukaan tidak berturap.

11) The customer is reminded that underbody and overhead damage is at their own risk at all time. All insurance is void if vehicles are drive on unsealed and unmade roads or surfaces.

 

12) Kadar tidak termasuk petrol, bayaran tol, permit singapura. Caj letak kereta, denda trafik, caj lapangan terbang, bahan api & caj pilihan lain. Peminjam bertanggungjawab untuk ke semua bayaran tersebut semasa dalamtempoh sewaan. Bayaran sebanyak rm50 dikenakan untuk setiap saman yang di bayar oleh KOPKES.

12) Rates do not include petrol, toll fees, Singapore permit, parking charges, traffic fines, airport charge, fuel & other optional charges. Borrower is responsible for the said fine & charges incurred during the borrower period. Additional RM50 will be imposed for every summons paid by KOPKES.

 

PERATURAN & TANGGUNGJAWAB PEMINJAM/PEMANDU / DRIVER/BORROWER REGULATION & RESPONSIBILITIES

13) Peminjam/pemandu mestilah berumur di antara 17 hingga 65 tahun, bebas dari rekod jenayah dan tidak dikehendaki oleh pihak berkuasa. Tambahan RM 50 akan dikenakan untuk pemandu kedua.

13) The borrower/driver must be between the ages of 17 and 65, free from criminal records by the authorities. An additional RM 5o will be charged for the second driver.

 

14) Peminjam/pemandu mesti memiliki lesen memandu tempatan yang sah atau permit memandu antarabangsa dengan pengalaman memandu yang berkelayakan sekurang-kurangnya satu tahun.

14) Borrower/driver must possess a valid driving license or an international driving permit with qualified driving experience of at least one year.

 

15) Kes yang melibatkan kemalangan, peminjam/pemandu hendaklah mendapatkan maklumat seperti nama, nombor telefon dan alamat semua yang terlibat dan saksi di dalam kemalangan juga hendaklah di ambil. Sila laporkan kepada pemilik secepat mungkin di dalam jangka masa 24 jam dari masa kemalangan.

15) Agrees in the case of accident, borrower/driver will obtain the name, telephone number & address of the parties and of witness. Photograph of the vehicles involved in mandatory to inform owner as soon as ossible within 24hrs of accident.

 

16) Larangan pengunaan kenderaan:

16) The said vehicle shall not be operated:

  • 16.1 Sukan permotoran, perlumbaan dan ujian kelajuan (di luar kegunaan normal)
  • 16.1 In motor sport event, including racing, rallying and speed testing (out of normal vehicle usage

 

  • 16.2 mengunakan kenderaan di jalan yang tidak berturap atau di trek / ujian lumba.
  • 16.2 In off road condition or at the test / race track.

 

  • 16.3 Membenarkan pihak yang tidak berkenaan mengunakan kenderaan tanpa pengetahuan pemilik. Jika didapati, pemilik berhak menarik balik kenderaan tanpa membayar apa-apa pampasan. Peminjam mesti menanggung semua kos penarikan dengan minima cas rm500.
  • 16.3 Allowing an unauthorized person to use the vehicle whitout owner’s knowledge. If found, the owner reserves the right to withdraw the vehicle without paying any cost of withdrawal with a minimum charge of RM500.

 

  • 16.4 Di dalam pengaruh alhokol dan dadah juga bertujuan untuk melakukan jenayah.
  • 16.4 In the influence of alcohol and drugs also aim to commit crimes.

 

  • 16.5 Dilarang memandu keluar daripada destinasi yang diinyatakan.
  • 16.5 It is prohibited to drive out of the specified destination.

 

  • 16.6 Dilarang memandu keluar daripada sempadan Malaysia ke negara jiran tanpa pengetahuan dan kebenaran daripada pemilik.
  • 16.6 Outside Malaysia territory by crossing the border to other contries whithout prior engagement and approval from owner.

 

DOKUMEN KEPERLUAN / REQUIRED DOCUMENTS

17) Salinan kad pengenalan / pasport dan lesen pemandu, salinan kad pengenalan / pasport penjamin, bill utility, kad perniagaan (jika ada) dan SSM (untuk syarikat)

17) Photocopy of driver NRIC / passport and License, Photocopy of NRIC / passport of guarantor, utility bill and Business card (if any) and SSM (for company)

 

LANJUTAN PINJAMAN / EXTENSION OF BORROWING

18) KOPERASI PENGUSAHA KERETA SEWA MALAYSIA BERHAD boleh bersetuju untuk melanjutkan tempoh pinjaman sekiranya pihak kami dimaklumkan 2 hari sebelum tarikh akhir hari pinjaman. Jika anda gagal berbuat demikian, kami berhak untuk menamatkan perjanjian pinjaman dan kami mempunyai hak untuk mengenakan caj asas anda pada kadar harian (24jam) sehingga kami mendapatkan kenderaan kembali.

18) KOPERASI PENGUSAHA KERETA SEWA MALAYSIA BERHAD may agree to extend the borrowing period as long as you do inform us 2 days before the end of borrowing day. If you are failed to do so we reserve the right to terminate the borrowing agreement and we have the right to charge you base on daily rate (24 hour) until we get our vehicle back.

 

PEMBATALAN TEMPAHAN / BOOKING CANCELATIONS

19) Tempahan bayaran tidak akan dikembalikan jika pembatalan dibuat dalam tempoh masa kurang 72jam dari tarikh pinjaman.

19) Booking fees are non-refundable if cancellation is made less than 72 hour from the date of borrower.

 

KEADAAN KENDERAAN / VEHICLE CONDITION

20) Semasa dikembalikan, kereta yang dipinjam hendaklah berada dalam keadaan yang sama sewaktu semasa dipinjamkan samada dalam dan luar kereta. Jika tidak, peminjam akan bertanggungjawap ke atas semua kos membaik pulih kenderaan itu kepada keadaan asal.

20) Upon returning, the car has to be in the same condition as when it was delivered include all, exterior and interior. Failing which, the borrower will be liable for the cost of restoring the vehicle to it’s original condition.

 

BARANG LARANGAN / PROHIBITION OF GOODS

21) Semua barangan yang dilarang seperti (VCD cetak rompak, dadah, alkohol, sentaja dan lain-lain) dan barangan yang berbau tidak dibenarkan sama sekali (durian, ikan kering dan lain-lain) Peminjam akan bertanggungjawab untuk membayar semua kos menghapuskan bau, termasuk perkhidmatan penghawa dingin. Pemilik tidak akan bertanggungjawab

21) All prohibited goods (such as pirated VCDs, drugs, alcohol, weapon ect.) and goods with an unpleasant odour are alsa strictly prohibited from being carried in the vehicle(e.g. durian, salted fish, ect) Borrower will be respondible to pay all costs of removing odours, including air-conditioning service and loss of rental days for the company. Owner will not responsible if deem to get caught by authorities.